Privacy en veiligheid

Cadeaukaart123.nl kan bestaan dankzij jouw vrijwillige deelname aan ons platform. Voor ons is het dan ook van essentieel belang dat al jouw persoonlijke gegevens zijn beschermd. Minstens zo belangrijk vinden we het om je duidelijk te informeren over hoe we jouw gegevens beschermen en hoe we deze gebruiken voor een zo prettig mogelijke gebruikerservaring.

Cadeaukaart123.nl is een handelsnaam van iFlavours B.V.
iFlavours B.V., gevestigd aan Zekeringstraat 39-C 1014 BV Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.cadeaukaart123.nl
Zekeringstraat 39-C 1014 BV Amsterdam
+31 (0)20 408 98 40
info@cadeaukaart123.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

iFlavours B.V. verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken, nadat je deze aan ons hebt verstrekt:

• Identificatiegegevens, zoals voor- en achternaam, e-mailadres, accountnummers en online identificatiegegevens;

• Transactiegegevens, zoals “betalingsinformatie”, in de vorm van creditkaart- of andere betaalkaartinformatie, bankrekening, aankoopdata, aankoopbedragen of factuuradres;

• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt in correspondentie en telefonisch.

Wanneer je onze websites bezoekt of gebruikt, verzamelen we ook automatisch bepaalde informatie via cookies, javascript, logbestanden en andere technologieën (gezamenlijk “Technologieën”). We kunnen bijvoorbeeld automatisch de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen:

• Identificatiegegevens over jouw apparaat/apparaten, zoals het jouw IP-adres, het soort browser, het soort apparaat en besturingssysteem, paginaweergaven en koppelingen waarop je klikt binnen de websites

• Internetinformatie zoals datum- en tijdstempel, en tijd besteed aan het gebruik van de websites, verwijzende URL, jouw activiteit binnen de websites, gebruikspatronen, gebruikersvoorkeuren, piekuren, voorkeursinhoud en andere informatie afgeleid van het gebruik van onze websites.

Bescherming van de privacy van kinderen

Onze websites zijn niet gericht op kinderen en we verzamelen of verkopen niet bewust rechtstreeks verzamelde persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzoeken dergelijke personen geen persoonlijke informatie te verstrekken via onze websites. We behouden ons het recht voor om de persoonlijke informatie te verwijderen en het account van iemand die dit leeftijdsbeleid schendt te beëindigen. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder van ouders/voogd toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@cadeaukaart123.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

We kunnen elk van de categorieën van persoonlijke informatie die we verzamelen gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Voor het leveren van onze diensten: om onze diensten te leveren, onze websites te exploiteren, te reageren op jouw vragen en te voldoen aan jouw verzoeken en bestellingen, jouw betalingen te verwerken, voor het melden en oplossen van programma- en andere fouten, om herzieningen en onderhoud uit te voeren;

• Klantenservice en -ondersteuning: om je belangrijke informatie te sturen, zoals wijzigingen in voorwaarden en beleidslijnen en/of andere administratieve informatie;

• Personalisatie: om jouw ervaring op een website of het gebruik van de diensten te personaliseren, bijvoorbeeld door de inhoud die we je sturen of weergeven aan te passen om hulp en instructies te personaliseren en om jouw ervaring met het gebruik van de diensten anderszins te personaliseren;

• Waarschuwingen en vereiste kennisgevingen: op jouw verzoek, aan de diensten gerelateerde waarschuwingen en eventuele kennisgevingen communiceren;

• Marketing en promoties: het sturen van marketingcommunicatie volgens jouw voorkeuren;

• Analyses en verbeteringen: om beter te begrijpen hoe onze gebruikers toegang hebben tot de diensten en deze gebruiken en voor andere onderzoeks- en analytische doeleinden, zoals het evalueren en verbeteren van de diensten;

• Verifiëren van identiteit en fraude opsporen: om jouw identiteit en/of locatie te verifiëren om toegang tot jouw accounts mogelijk te maken, online transacties uit te voeren en jouw persoonlijke informatie te beveiligen, en voor risicobeheersing, fraudedetectie en -preventie en naleving van wet- en regelgeving;

• Onze wettelijke rechten beschermen en misbruik voorkomen: om de diensten te beschermen, onbevoegde toegang en ander misbruik te voorkomen en wanneer wij dat nodig achten om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon of schendingen van onze gebruiksvoorwaarden of deze privacyverklaring te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen.

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan de wet of gerechtelijke procedures zoals wanneer het nodig is om informatie bekend te maken als reactie op wettelijke verzoeken van overheidsinstanties, waaronder het reageren op nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten voor bekendmaking; en

• Algemene bedrijfsvoering: wanneer nodig voor het beheer van onze algemene bedrijfs-, boekhoudkundige, administratieve en juridische functies.

* Voor persoonlijke informatie uit de EU is de verwerking in ons legitieme belang voor zover deze niet moeten wijken voor jouw belangen en fundamentele rechten. Onze legitieme belangen omvatten onze belangen bij het verifiëren van identiteit, het opsporen en voorkomen van fraude en misdrijven, het beschermen en verbeteren van onze producten en diensten, ter ondersteuning van onze algemene bedrijfsvoering, met inbegrip van de groei van ons bedrijf, en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Geautomatiseerde besluitvorming

iFlavours B.V. neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen géén besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van iFlavours B.V.) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

iFlavours B.V. bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De wettelijke bewaartermijn die de Belastingdienst hanteert voor transactiegegevens is 7 jaar.

Delen van persoonsgegevens met derden

iFlavours B.V. verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. iFlavours B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

iFlavours B.V. gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. iFlavours B.V. gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar privacy@cadeaukaart123.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. iFlavours B.V. zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. iFlavours B.V. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

iFlavours B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy@cadeaukaart123.nl.

Dhr. J. Linskens is de Functionaris Gegevensbescherming van iFlavours B.V. Hij is te bereiken via privacy@cadeaukaart123.nl.